 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |  |  |  | |  | |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
 |
 |
 |
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
 ØKO-NETT | |||||||||||||||||||||||
|
BLI MEDLEM I ØKO-NETT! MEDLEMSKAPET ER GRATIS, MEN INNEBÆRER ENKELTE FORPLIKTELSER - SE NEDENFOR! SOFA as starter forsøk med ØKO-NETT:
Oppstart: Vinteren 2004. For hvem: Saksbehandlere, økonomiske rådgivere, forvaltere, personalmedarbeidere og andre som arbeider med økonomisk vanskeligstilte i privat eller offentlig virksomhet. Nettstedet kan f.eks. også benyttes av saksbehandlere i ulike behandlingsinstitusjoner. Hvorfor: Du kan slippe å bruke mye tid på å lete etter løsninger eller generell informasjon. Dersom du jobber med en vanskelig økonomisak; legg saken til side og send en e-post! I løpet av et par dager mottar du tips fra flere som har konkrete erfaringer med tilsvarende saker. Alternativt kan du logge deg inn i erfaringsbasen og dra nytte av andres erfaringer i lignende problemsaker. Du slipper lange og tidkrevende, teoretiske utredninger. Dette kan spare deg for mye strev og gi nyttige impulser til en raskere og bedre problemløsning. DERSOM DU ER BANKFUNKSJONÆR ELLER INKASSOMEDARBEIDER kan du få tips om en skyldners mulige trygderettigheter, noe som styrker betalingsevnen. Du kan i tillegg få tips om hvordan kunden kan motiveres til å ta mer ansvar for sin livssituasjon og gis støtte til en mer offensiv problemløsning. DERSOM DU ER PERSONALMEDARBEIDER ELLER TRYGDEKONSULENT kan du søke om bistand til å få redusert et urimelig trekk i lønns- eller trygdeutbetaling. Resultatet kan bli at brukeren flytter fokus bort fra gjeldsproblemene og dermed blir friskmeldt eller klar for attføringstiltak. DERSOM DU ER SAKSBEHANDLER I AETAT, RUSINSTITUSJON ELLER INNEN PSYKIATRIEN, kan du få tips som fører til vellykkede gjeldsforhandlinger og gir klienten nytt overskudd og mer motivasjon for nødvendige tiltak. DERSOM DU ER ØKONOMISK SAKSBEHANDLER PÅ SOSIALKONTOR vil du kunne oppleve at klienten raskere bedrer sin økonomi, får økt overskudd og blir mer motivert for sosialfaglig endringsarbeid. FÅ HJELP MED ”Å TRYKKE PÅ DE RETTE KNAPPENE”. Små justeringer kan ofte medføre store resultatforbedringer. Det legges vekt på ansvarliggjøring av klienten, kombinert med støtte og oppfølging, fokus på økonomiske rettigheter og bedre koordinering av ressurser. MEDLEMSBETINGELSER: ØKO-NETT baseres på inndeling i grupper i forhold til jobbfunksjon og kompetanse. Som medlem må du registrere deg i én av følgende ”SOFA-grupper”: Sosialkontor, trygdekontor, aetat, bank/finansieringsselskap, inkassobyrå, advokat, personalmedarbeider, namsmann, skatteoppkrever, rusinstitusjoner, psykiatriske poliklinikker/institusjoner, andre. Når man sender et spørsmål via e-post, skal den adresseres til den eller de grupper som er mest aktuelle. Et spørsmål bør kun sendes til grupper som antas å ha relevant kompetanse i forhold til den aktuelle problemstillingen. Ethvert medlem forventes å svare minst i samme omfang som man spør. SOFA forbeholder seg retten til å slette et medlemskap hvor det har vært minimal aktivitet over en tremåneders periode, hvor medlemmet i liten grad bidrar til en fruktbar toveis kommunikasjon eller for øvrig ikke opptrer i tråd med medlemsbetingelsene. Det vil bli gitt en skriftlig advarsel før medlemskapet eventuelt slettes. Ethvert medlem bør være nøye med å sjekke e-posten sin. Alle svar bør være korte, stikkordspreget og inneholde relevante erfaringer eller kunnskaper i forbindelse med den aktuelle problemstillingen. Svaret skal være mest mulig presist og ikke bære preg av å være en teoretisk utredning. Det kan likevel inneholde henvisninger til formelle paragrafer eller bestemmelser dersom dette kombineres med konkrete, detaljerte kommentarer. SOFA as forbeholder seg retten til å systematisere og lagre alle matnyttige spørsmål og svar i erfaringsbasen. De som bidrar med erfaringer som benyttes i denne basen, vil bli godskrevet med noen ekstrafordeler – se nedenfor! Å være medlem er gratis og medfører ingen forpliktelser utover det som fremkommer ovenfor. Medlemmet kan si opp medlemskapet når som helst med øyeblikkelig virkning. Medlemskapet kan tegnes av en person eller et kontor. Dersom et kontor står som medlem, må det fremkomme hvem som er kontaktperson og ansvarlig for håndtering av medlemskapet. Deltakelse i ei SOFA-gruppe forutsetter at man er tilknyttet on-mail. Man er ikke avhengig av å ha internett-tilknytning. Medlemsbetingelsene gjelder inntil videre og vil bli revurdert etter en prøveperiode. Øvrige detaljer for ØKO-NETT oversendes ved oppstart av nettstedet. NB! Det er ikke tillatt med utveksling av sensitive og/eller taushetsbelagte opplysninger! SEND OSS NOEN STIKKORD OM DINE VELLYKKEDE SAKER - NÅ! Ingen gullkorn er for små! ALLE NYTTIGE ERFARINGER LAGRES I EN ERFARINGSBASE. FÅ DEL I HVOR MANGFOLDIG OG SPENNENDE DETTE RÅDGIVNINGSARBEIDET ER, VED AT DU SELV KAN ØSE AV ANDRES ERFARINGER! LÆR DEG DE PRAKTISKE ”KNEPENE”! DET ER BEHOV FOR ALLE TILGJENGELIGE KUNNSKAPER OG RESSURSER FOR Å FINNE GODE LØSNINGER I KOMPLISERTE GJELDSSAKER. NB! Følgende personer har tilgang til erfaringsbasen:
SOFA as vil gi tilbakemelding på om et innsendt bidrag blir registrert i basen eller ikke. Økonomisk saksbehandling/rådgivning er resultatorientert og resultatet bør normalt innebære fordeler for alle parter. SOFA as arbeider for bedre resultater innen økonomisk saksbehandling/rådgivning for vanskeligstilte. Vår filosofi er at alle som bidrar positivt i denne prosessen, også skal nyte godt av resultatene. NB! Alle som bidrar med nyttige erfaringer som blir benyttet i erfaringsbasen, vil bli godskrevet med følgende spesialfordeler:
|
KLIKK HER for å laste ned denne brosjyren som Word-dokument! (oko-nett-brosjyre.doc) |
© 2003-2009 SOFA Sosial Fagkompetanse as
Postboks 126, 0701 Oslo
Tlf. 22140075
Mobil 97103030 / 41577047
Organisasjonsnr. 985225230
Kontonr. 6080.05.30582