ØKO-SOS PRESENTASJON Praktisk økonomisk rådgivning Forståelig for folk flest. Nå er det slutt med datasystemer som bare beregner økonomisk sosialhjelp! Her ser du inngangen til ØKO-SOS – det dataverktøyet sosialtjenesten trenger for å komme i gang og å praktisere økonomisk rådgivning: Gjeldsordning og andre betalingsløsninger Sosialhjelpsvurdering med rådgivning i den individuelle sak Forvaltning av inntekter / trygd ved disponeringsproblemer Vederlagstrekk / lommepenger Låne- og kredittvurderinger Mange automatiserte prosedyrer, bl.a. beregning av skatt og livsopphold Automatisk brevfletting fra sentralt kreditorregister Stor fagbase og mange maler. 10 grunner til å satse på ØKO-SOS i din kommune: 1. ”Økonomisk rådgivning / gjeldsrådgivning er en del av kjerneoppgavene til sosialtjenesten og spiller en viktig rolle som et av flere tiltak overfor den enkelte, for å kunne overvinne en vanskelig livssituasjon.” Dette uttaler Sosial- og helsedirektoratet i samband med sin opptrappingsplan for økonomisk rådgivning i kommunene, fra høsten 2005. Vi hilser tiltaket hjertelig velkommen! 2. ”Økonomisk rådgivning er et tiltak som skal vurderes i alle saker.” Dette påpeker Fylkesmannen i Oslo og Akershus i samband med opptrappingsplanen. Økonomisk rådgivning er et viktig satsningsområde for Sosial- og helsedirektoratet fordi det igjen er en tendens til at stadig flere kommer i et økonomisk uføre. 3. ”Kommunen har plikt til å tilby økonomisk rådgivning til innbyggerne for å hindre at de får problemer med å betale tilbake gjeld og med å betale regningene sine.” Dette opplyses i ny nasjonal brosjyre som din kommune skal distribuere til innbyggerne. Kommunene har en viktig rolle i å bidra til å forebygge gjeldskriser for privatpersoner og bistå innbyggere som har behov for hjelp. 4. Økonomiske problemer er ofte den største hindringen for å få gjennomført ulike behandlingstiltak. Det er neppe mulig å hjelpe / attføre når en ikke fokuserer på personlig økonomi – det området som folk flest opplever som det viktigste og vanskeligste området i livet! Ofte må det ryddes opp i gjeldsproblemer, før andre tiltak virker. Dette alene bør være en sterk motivasjon for å satse på økonomisk rådgivning – og å integrere dette i alle deler av saksbehandlingen – også ved behandling av søknader om økonomisk sosialhjelp og ikke minst i samband med forvaltning av inntekter, bl.a. for å forhindre utkastelser fra bolig. 5. Selv om økonomisk rådgivning er blitt et nasjonalt satsingsområde, støtter kommunenes sosialsystemer bare saksbehandling av søknader om økonomisk hjelp! Det forundrer oss at kommunene ikke tidligere har kommet med kravspesifikasjoner overfor sine programleveran-dører, om å støtte det viktige rådgivningsarbeidet som skal gis ved betalingsproblemer. ØKO-SOS er vårt svar på denne utfordringen. ØKO-SOS er et frittstående fagsystem som arbeider helt uavhengig av hvilket sosialsystem kommunen bruker. 6. ØKO-SOS behandler økonomi- og gjeldsproblemer, beregner løsninger og gir råd, både tekst og tall, ”helt etter boka”. Gjør rådgivning mulig og forståelig for folk flest. I ØKO-SOS GJELDSRÅDIVNING har vi integrert alle viktige regler som skal legges til grunn ved utarbeiding av betalingsløsninger. Du registrerer i enkle skjemaer på skjermen, lik de du kjenner. Skjemaene kommuniserer med hverandre etter gjeldende lover / rundskriv / regler (og de er det mange av!). Riktige løsninger presenteres umiddelbart, både i tall og tekst, rett på skjerm / skriver. Automatisk brevfletting ved masseutsending / gjeldsforhandlinger. En sparer masse tid på kompliserte beregninger og brevskriving. Brukeren ser hvordan en sak behandles, hvilke lover / regler / rettigheter som følges og hvorfor de aktuelle løsninger blir foreslått. Kreditorene blir presentert betalingsløsninger som de forstår. Alle med forståelse for tall kan bruke ØKO-SOS uten videre. 7. ØKO-SOS er et faglig og pedagogisk verktøy i endringsarbeidet. Gjør saksbe- handlerne / sosionomene bedre i stand til å forstå og behandle økonomisaker slik lovverket forutsetter og til å hjelpe klienten til å ta ansvar for egen økonomi. Å finne løsninger ved betalingsproblemer skal alltid gjøres ved behandling av søknader om økonomisk sosialhjelp. ØKO-SOS GJELDSRÅDGIVNING hjelper saksbehandlerne til raskt å kunne sette opp et budsjett, synliggjøre en situasjon og gjennomføre løsninger som for eksempel endring / stopp av for høye påleggstrekk, justering av betalingsavtaler, endring av skattetrekk, foreta riktige prioriteringer etc., i kombinasjon med sosialhjelpsvurderinger. ØKO-SOS sin sterke side er at du får satt opp nær sagt enhver tenkelig betalingsløsning ved utenrettslige gjeldsforhandlinger. Med ØKO-SOS får sosionomene / rådgiverne et profesjonelt verktøy for å inkludere og motivere klienten til å ta ansvar for egen økonomi. Løsningsforslagene som presenteres for kreditorene blir både riktige og realistiske. Dette øker mulighetene for bedre resultater i det sosialfaglige endringsarbeidet. ØKO-SOS FORVALTNING er godt tilrettelagt for aktiv rådgivning og å involvere og ansvarliggjøre klienten. 8. Øker kompetansen hos saksbehandlerne og gjør opplæringstiltak mer effektive. Alle som bruker ØKO-SOS vil raskt lære seg de viktigste funksjoner fordi verktøyet er så praktisk og instruktivt. ØKO-SOS er et ideelt verktøy for alle som trenger et verktøy for å komme i gang, fordi det gjør alt tallarbeid korrekt og profesjonelt, fra første sak. 9. ØKO-SOS effektiviserer arbeidet og fører garantert til besparelser Rådgiver / saksbehandler kan konsentrere seg om løsningsarbeidet og være sikker på at aktuelle lover og forskrifter, rundskriv, satser for livsopphold og skatt er fulgt, uten tidkrevende tallarbeid. Korrekte og profesjonelt oppsatte betalingsforslag gjør gjeldsforhandlinger og saksbehandling mye enklere. Brev til sakens kreditorer flettes og skrives ut på et øyeblikk. Oppfølging av forvaltningsklienter får en helt ny dimensjon. Beregning av vederlagstrekk går ”som en lek”, med detaljert og korrekt oppsatt vedtak. O.s.v. Det er dokumentert at økt økonomisk rådgivning gir besparelser i kommunens sosialhjelp – og bedre løsninger for skyldner. ØKO-SOS kan lett bidra til store besparelser, særlig fordi det systematisk henvises til riktige alternative løsninger til økonomisk sosialhjelp og rettigheter. 10. Vi lytter til brukerne Tilbakemeldinger fra brukerne er en nødvendig del av vårt utviklingsarbeid. Brukerønsker har stadig forbedret ØKO-SOS. Som ØKO-SOS-bruker vil du derfor bli hørt. Når du bruker ØKO-SOS vil du raskt merke at verktøyet er utviklet nettopp for de oppgavene du arbeider med. ØKO-SOS er det instrument som kommunen trenger for å ”sikre best mulig kvalitet på den økonomiske rådgivningen / gjeldsrådgivningen, ved å øke kompetansen i sosialtjenesten og hos andre aktører i kommunen” (sitat fra opptrappingsplanen for økonomisk rådgivning / gjeldsrådgivning i kommunene). ØKO-SOS er til nå tatt i bruk av 1/3 av bydelene i Oslo, i enkelte andre kommuner og av et privat rådgivningsfirma. Flere kommuner vurderer systemet. Namsmannen i Oslo har tidligere fremhevet kvaliteten i saker der ØKO-SOS er brukt, og vi har fornøyde brukere. Din kommune bør vurdere ØKO-SOS som et viktig tiltak for å etterkomme tjenestekrav og brukerbehov. ØKO-SOS Økonomisk rådgivning består av 4 moduler som til sammen utgjør et komplett rådgivningsverktøy: GJELDSRÅDGIVNING: Et allsidig beslutningsverktøy. Lager alle typer betalingsforslag, budsjetter og sosialhjelpsvurderinger med rådgivning – helt automatisk. Skatt og livsopphold (både etter Gjeldsordningsloven og etter statlige veiledende sosialhjelpssatser) beregnes automatisk etter husstandens sammensetning. Automatisk brevfletting fra sentralt kreditorregister. Er verktøyet for gjeldsrådgivere og saksbehandlere når det er behov for full økonomisk utredning og rådgivning, både ved betalingsproblemer og søknader om økonomisk sosialhjelp. Se spesialbrosjyre FORVALTNING: Et komplett system for oppfølging av klienter med disponeringsproblemer. Gir meget god oversiktig og styring av både budsjett og regnskap. Automatisk beregning av økonomisk avtale som fritt kan tilpasses betalingshyppighet og beløp disponibelt for klient. Gjeldsmodul for beregning av betalingsløsninger ved for eksempel gjeldsordning. Automatisk utfylling og utskrift av giroblankett fra sentralt mottakerregister. Supplerer evt. nettbankløsning. Se spesialbrosjyre. TILLEGGSMODULER: En serie med verktøy for ulike formål: HURTIGSKATT, LÅNEPROGRAM, SOSIALHJELPSBEREGNING MED RÅDGIVNING (det samme som er integrert i GJELDSRÅDGIVNING), VEDERLAGSTREKK VED OPPHOLD I INSTITUSJON (beregner og lager ferdig vedtak på et øyeblikk), DIVIDENDE (for rask beregning av betalingsløsninger), ADMINISTRASJON (statistikk- og rapporteringsverktøy – bl.a. for rapportering til Fylkesmannen). Gjør ØKO-SOS til et komplett rådgivningsverktøy FAGBASE: Et omfattende IT-basert oppslagsverk ved økonomisk rådgivning: hurtigoppslag til økonomiske nøkkeltall og satser, juridiske og økonomiske temaer, rundskriv, aktuelle lover, lenker til aktuelle nettsteder, mange maler for brev etc. LEVERINGSALTERNATIVER: ØKO-SOS ØKONOMISK RÅDGIVNING leveres enten komplett – dvs. med både GJELDSRÅDGIVNING OG FORVALTNING, eller med en av disse. TILLEGSMODULER og FAGBASE medfølger uansett valg. Installeres uavhengig av kommunens sosialsystem, gjerne i arbeidsstedets nettverk. Automatisk installeringsprosedyre og enkel tilgang for alle ansatte. Årlig vedlikehold / oppdatering i forhold til skatt, livsopphold, sentrale rundskriv m.v., som også oppdaterer alle registrerte saker. VELG MELLOM KJØP OG RIMELIG ABONNEMENTSORDNING Be om uforpliktende demo-CD i 3 mndr. KLIKK HER for å laste ned denne brosjyren som Word-dokument! (Hovedbrosjyre_OKOSOS_A5.doc)
		© 2003-2009 SOFA Sosial Fagkompetanse as Postboks 126, 0701 Oslo Tlf. 22140075 Mobil 97103030 / 41577047 Organisasjonsnr. 985225230 Kontonr. 6080.05.30582